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访搬运专家--叶春林

2009-10-30 3:03:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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叶春林是江西上饶人,今年刚好30岁。用三替公司员工的话来讲,叶师傅技术全面,是行业里的“搬运专家”。叶春林是如何从一名普通的搬运工,成长为现在的“搬运专家”的呢?这主要归功于他在技术上精益求精和尽善尽美的工作态度。

叶师傅告诉记者:“现在社会上有个别的搬家公司为了经济效益,出现了将一车变两车,从而多收费用的现象。这导致了一些客户对搬家公司的不满。”针对这样的情况,他从平时的工作中总结出一套经验来:一是大件物品不直接装上车,先放在车下,等大件物品基本到齐后,才开始装车。二是合理有序地装车,既要装得尽可能多,又要不损坏物品。三是必须和客户在搬运前沟通好,打消客户的疑虑,让客户明明白白消费。正因为如此,叶春林所带领的班组深得顾客好评。

一次在为客户搬家时,客户把一些琐碎的小物件随意地装在一个纸板箱里。叶师傅看见后,很自然地从车上拿出一卷胶带纸把箱子封牢,以防止车辆行驶过程中倒翻纸箱而散落小物件。这样一个不起眼的举动被客户看见了,客户记在了心里。公司在对这位客户回访时,他非常诚恳地说:“三替有这样高素质的员工,是我没想到的。你们公司的员工确实和别人不一样。这一次搬家是暂时过渡,下次回迁还找你们三替。”

如今,叶师傅每个月的工资有1500多元,另外还参加了社会保险、医疗保险、养老保险。他的妻子也在家政公司有一份稳定的工作,还有一个8岁的可爱女儿,在蒋村有一个温馨的小家。今年的4月,他还被光荣地评为“杭州市外来优秀来杭创业青年”。由于工作上的出色表现,他已被公司列为入党积极分子进行培养。

叶师傅对未来充满了希望,他计划将来在杭州买一间属于自己的房子,然后好好培养女儿,让她成为有出息的人。这就是叶师傅想象中的美好生活。 
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